Le Reverse Mentoring, une méthode d’apprentissage innovante
Dans un contexte de transformation humaine et digitale de l’entreprise, le Reverse Mentoring (mentorat inversé) fait partie des nouvelles modalités d’apprentissage collaboratif.
Désormais, ce ne sont plus les plus expérimentés qui forment les plus « jeunes » mais les « Digital Natives » de l’entreprise qui transmettent leurs connaissances et compétences aux décideurs.
Particulièrement adaptée pour développer la culture numérique du Top Management, cette démarche de plus en plus développée dans les grands groupes permet un accompagnement individuel, en s’appuyant sur des ressources internes.
Les objectifs et les bénéfices du Reverse Mentoring
Les objectifs du mentorat inversé
- Comprendre l’intérêt des outils numériques dans le quotidien professionnel
- Maîtriser les usages et les bonnes pratiques d’utilisation du digital
- Découvrir de nouveaux canaux de relation clients
- Pouvoir imaginer leur potentiel en termes de business
Les bénéfices du Reverse Mentoring
- Valoriser les « Mentors » sélectionnés pour le déploiement
- Favoriser le lien transgénérationnel au-delà du projet
- Vivre une expérience enrichissante de l’apprentissage collaboratif
Le mentorat inversé, une démarche à structurer et accompagner
La démarche de Reverse Mentoring se structure autour des phases suivantes :
- Sélection des « Mentors » (souvent des « Digital Natives » de l’entreprise)
- Conception de kits pédagogiques adaptés
- Formation des « Mentors » à la posture d’accompagnement et à l’appropriation du kit pédagogique
- Déploiement des séances de Reverse Mentoring
Le nombre de séances est adapté en fonction de la nature des thèmes et des contenus souhaités. Il est aussi adapté à chaque « Mentee » en fonction de sa maturité sur les sujets et de ses choix d’approfondissement.