Parce que 55% des consommateurs français utilisent désormais leur smartphone pendant qu’ils font leur shopping. Il s’agit aujourd’hui d’en tirer les bénéfices et d’être en mesure d’en apprécier tous ses futures opportunités.
Cette formation animée vous permettra de comprendre les enjeux du marketing mobile et d’en maîtriser les différents leviers pour l’intégrer avec succès dans votre Mix Marketing.
Programmes
Comprendre les fondamentaux du marketing mobile
- Prendre conscience des tendances et des chiffres clés
- Intégrer les nouveaux usages et les profils des utilisateurs de solutions mobiles
- Maîtriser les technologies et les différents supports mobiles
- Connaître le nouveau lexique mobile et les différents acteurs
Être présent sur le mobile
- Connaître les spécificités des applications natives et des sites mobiles
- Développer une application mobile
- Maîtriser les différents modes de présences publicitaires sur mobile
- Définir une présence efficace et choisir les bonnes technologies en fonction de ses objectifs et de sa cible
Définir une stratégie mobile efficace
- Identifier la place du mobile dans le parcours consommateur
- Définir les objectifs : mobile to store / store to mobile, showrooming….
- Intégrer les clés d’efficacité d’une application mobile
- Être connecté sur le lieu de vente
- Le magasin connecté
- Le mobile et les moyens de paiement
- Le m-commerce
Créer des synergies entre médias traditionnels et mobile
- Connaître les principales complémentarités : le second écran : mobile et TV médias augmentés : mobile et OOH, mobile et print
- Intégrer le mobile dans sa stratégie Cross-média
Comprendre les potentiels CRM du mobile
- Utiliser la data et les bases de données
- Tirer profit de la géolocalisation
- Maîtriser les possibilités du marketing direct
- Dématérialiser les cartes de fidélité
Anticiper les perspectives du marketing mobile
- Préparer les évolutions dans les usages
- Préparer les évolutions technologiques : objets connectés, Wearable technology (montres, lunettes…)
Les + pédagogiques
- De nombreuses études de cas
- Des mises en situation réelles sur ses activités en cours
- Un outil de diagnostic de sa maturité mobile.
- Un échéancier d’optimisation
Pour qui ?
- Directeur Marketing
- Responsable Marketing
- Responsable e-Marketing et e-commerce
- Chef de produits
- Responsable Relation Clients
- Responsable Médias
PRÉREQUIS : Maîtriser les principes globaux du marketing digital
Objectifs de la formation
- Comprendre les enjeux du Marketing Mobile
- Intégrer le mobile dans sa stratégie cross-canal
- Créer des opérations mobiles efficaces
- Anticiper les prochaines opportunités
Un projet ? Vous souhaitez en discuter ?