Les grands enjeux pour la transformation du secteur de la bancassurance
Le ralentissement de l’économie mondiale, la fluctuation des taux d’intérêt, les changements climatiques, les tensions géopolitiques, la multiplication et la diversification des risques impactent de plein fouet le secteur des banques, assurances et mutuelles.
Ces mutations profondes nécessitent une adaptation constante et une révision des stratégies pour rester compétitif.
D’un point de vue plus opérationnel, l’évolution rapide des attentes des clients, l’intensification de la concurrence et l’émergence de nouvelles technologies telles que l’intelligence artificielle, exigent une transformation profonde et continue.
6 exemples d’accompagnements des équipes (stratégie, management, relation client)
Depuis plus de 10 ans, TalenCo accompagne de grands groupes du secteur bancassurance et mutuelles dans leur transformation humaine et digitale, de BNP Paribas à Malakoff Humanis en passant par AXA, Covea et MNH.
A partir des nombreux dispositifs que nous avons déployés, nous avons sélectionné 6 cas concrets d’accompagnements en pilotage stratégique, management du changement ou relation client qui ont contribué à la transformation réussie de nos clients :
- Abeille Assurances : déployer le nouveau plan stratégique grâce à la méthode OKR
- Société Générale : piloter des projets d’entreprise à grande échelle et prioriser
- CA-TS : repenser les rôles et postures des managers leaders
- Crédit Agricole Languedoc : accélérer la mise en place de la culture du feedback
- Groupama : développer la coopération dans la relation client
- MACIF : anticiper les impacts des IA et nouvelles technologies dans la relation client
Ces exemples inspirants sont autant de repères précieux pour réussir votre propre transformation !
